Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es VANdirecto?

Somos una plataforma que te permite encontrar, comparar y reservar transporte con chofer entre distintos proveedores, todo en un solo lugar y sin complicaciones.

2. ¿Ustedes operan los viajes?

No, somos una plataforma que te da diferentes opciones de transportistas con chofer para que escojas con la opción que más te guste y se adapte a tu grupo. El viaje lo realiza el proveedor que selecciones.

3. ¿Puedo rentar una van sin chofer en VANdirecto?

No. Todos los servicios disponibles en VANdirecto incluyen chofer. No manejamos renta de unidades sin operador.

4. ¿Qué tipo de servicios ofrecen?

Traslados con chofer para:

Viajes personales y grupales
Bodas, cumpleaños, graduaciones, conciertos
Traslados empresariales
Aeropuerto
Viajes turísticos
Viajes al estadio.

5. ¿Cómo puedo cotizar un viaje?

Solo necesitas enviarnos:

Fecha del viaje
Número de personas
Destino(s)
Horarios si cuentas con ellos

y con eso te enviamos una cotización personalizada.

6. ¿La cotización tiene vigencia?

Sí, cada cotización tiene un plazo de vigencia de 48 hrs o y se agota existencia antes de ese plazo.

7. ¿Es necesario pagar un anticipo?

Sí, las reservaciones requieren un depósito mínimo para asegurar tu fecha y unidad, y lo que resta lo pagas en efectivo al momento de que llegue tu unidad a recogerte para tu viaje.

8. ¿Qué capacidad tienen las unidades?

Contamos con opciones desde carros, VAN para grupos pequeños hasta autobuses para grupos grandes, dependiendo del proveedor disponible, mándanos el número de tu grupo y te mandamos tu cotización adaptada.

9. ¿Cuántas horas tenemos la unidad disponible?

La unidad y el chofer estarán disponibles por 8 horas. Si deseas agregar horas extra es posible con costo adicional, el cual depende del transportista asignado.